Wieder einmal ging heute ein Gastartikel von mir online. Ich habe mich mit dem Thema Kundenservice beschäftigt und wie dieser via Social Networks bewerkstelligt werden kann. Dazu habe ich mir die Beispiele „Telekom-hilft“ und „DB Bahn“ angesehen und allgemeine Informationen… Weiterlesen →
Bisher hat mich dieser Sport ja nie dazu gebracht, dafür lange aufzubleiben. Hätte ich doch dafür bisher immer Urlaub nehmen oder riskieren müssen, total übermüdet zu arbeiten. In diesem Jahr ergab sich jedoch die Möglichkeit, den Super Bowl zu gucken,… Weiterlesen →
Facebook hat den Edgerank, Google+ lässt die User bestimmen, was sie sehen möchten… Eine Funktion, die sich mancher bei Facebook wünschen würde, setzt Google+ mit den Einstellungsmöglichkeiten für Kreise um: Der User kann für jeden Kreis einzeln bestimmen, was er… Weiterlesen →
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