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Soziale Netzwerke

Versteckte Facebook-Inbox

Ihr dachtet, mit den Nachrichtenanfragen im Facebook-Messenger (und im Web) würden euch endlich keine Nachrichten mehr entgehen? Das dachte ich bis gestern auch. Dann stolperte ich per Zufall darüber, dass Facebook die Anfragen filtert und Nachrichten wegsortiert, die Facebook für… Weiterlesen →

Gastartikel auf Guter-Kundenservice.de: Social Networks für den Kundenservice nutzen

Wieder einmal ging heute ein Gastartikel von mir online. Ich habe mich mit dem Thema Kundenservice beschäftigt und wie dieser via Social Networks bewerkstelligt werden kann. Dazu habe ich mir die Beispiele „Telekom-hilft“ und „DB Bahn“ angesehen und allgemeine Informationen… Weiterlesen →

Google+-Kreise: Einstellen, wie viel im Stream angezeigt wird

Facebook hat den Edgerank, Google+ lässt die User bestimmen, was sie sehen möchten… Eine Funktion, die sich mancher bei Facebook wünschen würde, setzt Google+ mit den Einstellungsmöglichkeiten für Kreise um: Der User kann für jeden Kreis einzeln bestimmen, was er… Weiterlesen →

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